Datenschutzrichtlinie

Die VideoKraft Akademie GmbH (im Folgenden als "wir", "uns" oder "VideoKraft Akademie" bezeichnet) nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Online-Kurse nutzen oder mit uns interagieren. Wir halten uns strikt an die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) und der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese anwendbar sind.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

VideoKraft Akademie GmbH
Bahnhofstrasse 1
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: datenschutz@videokraft.ch
Telefon: +41 163289617

Unser Datenschutzbeauftragter ist Herr Dr. Markus Keller, erreichbar unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, beispielsweise bei der Registrierung für einen Kurs, der Anmeldung zu unserem Newsletter, der Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular oder im Rahmen einer Bestellung.

Folgende Kategorien von Daten können erfasst werden:

• Stammdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen, Bankverbindung (werden über sichere Zahlungsanbieter verarbeitet)
• Kursdaten: Informationen zu den von Ihnen belegten Kursen, Ihrem Fortschritt und Ihren Leistungen
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen und Nachrichten an uns

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Vertragserfüllung: Zur Durchführung und Abwicklung Ihrer Kursbuchungen und Bestellungen.
• Kundenbetreuung: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Bereitstellung von Support.
• Newsletter-Versand: Um Sie über neue Kurse, Angebote und Neuigkeiten zu informieren, sofern Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben.
• Website-Optimierung: Zur Analyse der Nutzung unserer Website und zur Verbesserung unseres Angebots.
• Marketing: Für personalisierte Werbebotschaften, sofern Sie dem zugestimmt haben.
• Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, beispielsweise gegenüber Behörden.

4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, beispielsweise zur Durchführung eines Kurses.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke gegeben haben, beispielsweise für den Versand unseres Newsletters oder für personalisierte Werbung.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, beispielsweise zur Verbesserung unserer Website oder zur Verhinderung von Betrug.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, beispielsweise zur Einhaltung von Aufbewahrungspflichten.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu gegeben haben.

Mögliche Empfänger Ihrer Daten sind:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen.
• Hosting-Provider: Zur Bereitstellung unserer Website und unserer Online-Kurse.
• E-Mail-Marketing-Dienstleister: Zum Versand unseres Newsletters.
• Behörden: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Einige dieser Empfänger befinden sich möglicherweise außerhalb der Schweiz oder der EU. In diesem Fall stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau durch geeignete Garantien, wie beispielsweise Standardvertragsklauseln, gewährleistet ist.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem technologischen Fortschritt fortlaufend verbessert.

Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehören:

• Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS)
• Firewalls und Intrusion Detection Systeme
• Regelmäßige Datensicherungen
• Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
• Schulung unserer Mitarbeiter zum Thema Datenschutz

7. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

Die Aufbewahrungsdauer richtet sich unter anderem nach folgenden Kriterien:

• Dauer der Vertragsbeziehung
• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. im Handelsrecht oder Steuerrecht)
• Berechtigte Interessen von VideoKraft Akademie (z.B. zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen)

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Bitte kontaktieren Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten, um Ihre Rechte auszuüben.

Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt. Die zuständige Datenschutzbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website. Bitte überprüfen Sie diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig, um sich über Änderungen zu informieren.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 15. Mai 2024 aktualisiert.

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter datenschutz@videokraft.ch oder +41 54 538 65 96.

11. Besondere Bestimmungen für Kursteilnehmer

Wenn Sie sich für einen unserer Online-Kurse anmelden, erfassen wir zusätzliche Daten, die für die Durchführung des Kurses erforderlich sind. Dazu gehören Ihr Lernfortschritt, Ihre Testergebnisse und Ihre Interaktionen mit anderen Kursteilnehmern und Dozenten. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unserer Kurse und zur individuellen Betreuung der Teilnehmer verwendet. Wir geben diese Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich (z.B. an Zahlungsdienstleister oder Hosting-Provider).

12. Besondere Bestimmungen für Newsletter-Abonnenten

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über unsere Kurse, Angebote und Neuigkeiten zuzusenden. Sie können sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail klicken oder uns unter datenschutz@videokraft.ch kontaktieren. Nach Ihrer Abmeldung werden Ihre Daten aus unserer Newsletter-Liste gelöscht.